Privacyverklaring – Thai Orchidee Massage
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
1. Inleiding
Bij Thai Orchidee Massage hechten wij veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens.
Wanneer u onze website bezoekt, een massage reserveert of contact met ons opneemt, kunnen wij bepaalde persoonsgegevens verwerken. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met deze informatie om, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, hoe wij deze beschermen en welke rechten u heeft.
2. Contactgegevens
Thai Orchidee Massage is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die zij zelf verzamelt en gebruikt.
Bedrijfsnaam: Thai Orchidee Massage
Adres: Van der Doortogestraat 7, Naaldwijk, Nederland
Telefoon / WhatsApp: +31 6 31952435
E-mail: infothaiorchidee@gmail.com
Website: https://thaiorchidee.nl
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van hoe u gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
Voor- en achternaam.
Telefoonnummer.
E-mailadres.
Gegevens over uw reservering, zoals de gekozen massage, datum en tijd.
Informatie die u zelf met ons deelt via e-mail, telefoon of WhatsApp.
Betalings- en factuurgegevens, voor zover noodzakelijk.
Technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsertype en informatie over het gebruik van onze website.
Eventuele aanvullende informatie die u vrijwillig verstrekt en die relevant is voor uw afspraak.
Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of waarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.
4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Afspraken en reserveringen
Om uw massageafspraak te verwerken, te bevestigen, te beheren en indien nodig te wijzigen of annuleren.
Communicatie
Om uw vragen te beantwoorden, contact met u op te nemen en informatie over uw afspraak te verstrekken.
Betalingen en administratie
Om betalingen te verwerken, onze administratie bij te houden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Klantenservice
Om u zo goed mogelijk te helpen bij vragen over onze massages, reserveringen en dienstverlening.
Websitebeheer en beveiliging
Om onze website goed te laten functioneren, technische problemen op te lossen en misbruik te voorkomen.
Websiteverbetering
Wanneer wij hiervoor toegestane analytische hulpmiddelen gebruiken, kunnen wij inzicht verkrijgen in het gebruik van onze website om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.
5. Op welke wettelijke grondslagen verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.
Afhankelijk van het doel kan het gaan om:
Uitvoering van een overeenkomst
Wanneer persoonsgegevens noodzakelijk zijn om een massageafspraak te reserveren, uit te voeren of te beheren.
Wettelijke verplichting
Wanneer wij bepaalde gegevens moeten bewaren of verwerken voor bijvoorbeeld onze financiële administratie.
Gerechtvaardigd belang
Wanneer gegevens noodzakelijk zijn voor een goede bedrijfsvoering, beveiliging van onze website of het beantwoorden van klantvragen, voor zover uw privacybelangen niet zwaarder wegen.
Toestemming
Wanneer wij uw toestemming nodig hebben voor een specifieke verwerking, zoals het gebruik van bepaalde cookies.
Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming altijd intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.
6. Online reserveren via Salonkee
Voor het online reserveren van massages maakt Thai Orchidee Massage gebruik van Salonkee.
Wanneer u via Salonkee een afspraak maakt, kunnen gegevens zoals uw naam, contactgegevens, gekozen behandeling en gewenste datum en tijd worden verwerkt.
Deze informatie wordt gebruikt om uw reservering te beheren en de dienstverlening mogelijk te maken.
Salonkee kan daarnaast persoonsgegevens verwerken voor eigen doeleinden, afhankelijk van de aangeboden diensten en de toepasselijke privacyvoorwaarden.
Wij adviseren u daarom ook de privacyverklaring van Salonkee te raadplegen:
7. Betalingen
Bij Thai Orchidee Massage kunt u, afhankelijk van de beschikbare mogelijkheden, uw behandeling online betalen of afrekenen in de salon.
Wanneer u online betaalt, worden de noodzakelijke betalingsgegevens verwerkt door de betrokken betaaldienstverlener.
Wij ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn om uw betaling en reservering te administreren.
Wij bewaren zelf geen volledige creditcardgegevens via onze website.
Voor betalingsgegevens die wij voor onze financiële administratie moeten bewaren, gelden de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.
8. Contact via WhatsApp, telefoon en e-mail
Wanneer u contact met ons opneemt via WhatsApp, telefoon of e-mail, gebruiken wij uw contactgegevens en de inhoud van uw bericht om uw vraag te beantwoorden of uw afspraak te beheren.
Wanneer u WhatsApp gebruikt, worden gegevens ook verwerkt door WhatsApp volgens de eigen privacyvoorwaarden van deze dienst.
Wij adviseren u geen gevoelige persoonsgegevens te versturen via openbare of onbeveiligde communicatiekanalen.
Meer informatie over WhatsApp vindt u via:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
9. Informatie over uw gezondheid
Voor sommige massages kan het belangrijk zijn dat wij rekening houden met lichamelijke klachten, blessures, gevoeligheden of andere omstandigheden die invloed kunnen hebben op uw behandeling.
Wij vragen u uitsluitend informatie te delen die noodzakelijk is om uw massage veilig en verantwoord uit te voeren.
Gegevens over uw gezondheid vallen onder de bijzondere persoonsgegevens en genieten extra bescherming onder de AVG.
Wanneer wij dergelijke gegevens verwerken, doen wij dit uitsluitend als daarvoor zowel een geldige wettelijke grondslag als een toepasselijke uitzondering op het verbod om gezondheidsgegevens te verwerken bestaat.
Wij beperken de toegang tot deze informatie tot personen die deze gegevens nodig hebben voor de betreffende behandeling.
10. Google Maps
Op onze website kunnen wij Google Maps gebruiken om de locatie van onze salon weer te geven.
Wanneer u de interactieve kaart gebruikt, kan Google bepaalde gegevens verwerken, zoals uw IP-adres, apparaatgegevens en informatie over uw interactie met de kaart.
Waar toestemming nodig is voor het laden van externe inhoud of het plaatsen van cookies, vragen wij deze vooraf.
Meer informatie over de verwerking van gegevens door Google vindt u via:
https://policies.google.com/privacy
11. Cookies
Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de website correct te laten functioneren en bepaalde diensten mogelijk te maken.
Voor niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf uw toestemming.
Meer informatie over het gebruik van cookies, bewaartermijnen en het beheren van uw voorkeuren vindt u in ons cookiebeleid.
12. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, kunnen wij persoonsgegevens delen met partijen die ons ondersteunen bij:
Websitehosting en technisch onderhoud.
Online reserveringen via Salonkee.
Betalingsverwerking.
E-mail- en communicatiediensten.
Boekhouding en financiële administratie.
Websitebeveiliging en noodzakelijke technische dienstverlening.
Wij delen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
Wanneer een partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig passende afspraken over de bescherming van deze gegevens.
Sommige externe dienstverleners verwerken gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.
13. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of toegankelijk maken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij waar wij daarvoor verantwoordelijk zijn dat dit uitsluitend gebeurt volgens de toepasselijke AVG-regels, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit of passende aanvullende waarborgen.
14. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn voorschrijft.
Daarbij hanteren wij de volgende uitgangspunten:
Reserveringsgegevens
Deze worden bewaard zolang dat nodig is voor het beheren van afspraken, de dienstverlening en eventuele administratieve verplichtingen.
Contactgegevens en berichten
Deze worden bewaard zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen of om onze dienstverlening te kunnen voortzetten.
Financiële administratie
Gegevens die onder de wettelijke fiscale bewaarplicht vallen, worden in beginsel zeven jaar bewaard.
Technische gegevens
Deze worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de beveiliging en goede werking van onze website.
Gezondheidsgegevens
Eventuele gezondheidsgegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk voor het specifieke doel waarvoor deze rechtmatig zijn verzameld, tenzij een toepasselijke wettelijke bewaarplicht anders bepaalt.
15. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?
Thai Orchidee Massage neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en ongeoorloofde openbaarmaking.
Daarbij maken wij waar mogelijk gebruik van beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen en zorgvuldig geselecteerde dienstverleners.
Alleen personen die persoonsgegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang tot deze informatie.
16. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
U heeft, afhankelijk van de omstandigheden, recht op:
Inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Correctie: U kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten aanpassen.
Verwijdering: U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat.
Beperking: U kunt onder bepaalde omstandigheden vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die op een gerechtvaardigd belang zijn gebaseerd.
Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt in daarvoor geldende gevallen verzoeken uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.
Intrekking van toestemming: Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze altijd intrekken.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar:
Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek, overeenkomstig de AVG.
Wanneer wij uw identiteit moeten controleren, vragen wij uitsluitend de gegevens die daarvoor noodzakelijk zijn.
17. Geautomatiseerde besluitvorming
Thai Orchidee Massage maakt voor haar eigen dienstverlening geen gebruik van uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming die juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen voor klanten heeft.
18. Klachten
Heeft u vragen of klachten over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via:
Wij proberen uw vraag of klacht zo zorgvuldig mogelijk te behandelen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.
Website:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
19. Privacy van kinderen
Onze website en diensten zijn niet specifiek bedoeld om zelfstandig persoonsgegevens van kinderen te verzamelen.
Wanneer een behandeling voor een minderjarige wordt gereserveerd, vragen wij dat een ouder of wettelijk vertegenwoordiger hierbij betrokken is.
Wij verwerken persoonsgegevens van minderjarigen uitsluitend voor zover dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.
20. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Thai Orchidee Massage kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke wetgeving verandert.
De meest recente versie wordt gepubliceerd op onze website.
Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.
21. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over uw persoonsgegevens?
Neem gerust contact met ons op.
Thai Orchidee Massage
Van der Doortogestraat 7
Naaldwijk, Nederland
Telefoon / WhatsApp: +31 6 31952435
E-mail: infothaiorchidee@gmail.com
Website: https://thaiorchidee.nl